Sayweek

Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: 2026-09-29 · English version

1. Ki kezeli az adataidat?

A Sayweek szolgáltatást a(z) MAD Consulting L.L.C-FZ (Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E.) nyújtja. Kapcsolat: info@madconsulting.ae. Az ügyfeleink által bevitt tartalmak (posztok, ötletek, ügyféladatok) tekintetében adatfeldolgozóként járunk el; a fiókadatok tekintetében adatkezelők vagyunk.

2. Milyen adatokat kezelünk és miért?

  • Fiók: név, e-mail-cím, belépési adatok (jelszó-hash, passkey nyilvános kulcsa) – a belépéshez.
  • Tartalom: márkák, csatornák, posztok, ötletek, hangjegyzetekből írt szöveg, történetbank – a posztok megírásához és ütemezéséhez.
  • Összekapcsolt fiókok (csak ha bekapcsolod):
    • Google Naptár (csak olvasás): események címe, dátuma, helye – hogy ne posztoljunk utazás/szabadság napján, és témát javasoljunk.
    • Gmail (csak olvasás, opcionális): levelek tárgya és részlete a heti témaötletekhez. A levelek szövegét nem tároljuk, csak a belőlük írt rövid, névtelenített ötletet.
    • HubSpot CRM (csak olvasás, opcionális): friss üzletek és lezajlott megbeszélések a heti témaötletekhez. Mielőtt bármi az AI-hoz kerül, a cég- és személyneveket, e-mail-címeket, összegeket és minden ár- vagy szerződésjellegű adatot eltávolítjuk; csak iparág, cégméret-sáv, üzleti szakasz és a téma néhány szava marad. CRM-adatot nem tárolunk, csak rövid életű lenyomatot (az azonosítók hash-ét, 30 napig), hogy ugyanaz az esemény ne kerüljön elő kétszer. A HubSpotba semmit nem írunk vissza.
    • Pipedrive CRM (csak olvasás, opcionális): friss üzletek (megnyert, új, szakaszváltás) és elvégzett megbeszélések, hívások tárgya a heti témaötletekhez. Összeget, terméket és jegyzetet le sem kérünk; a szervezet- és személyneveket csak arra használjuk, hogy kitakarjuk őket, az AI-hoz nem kerülnek. Csak az üzleti szakasz, a pipeline és a téma néhány szava marad. CRM-adatot nem tárolunk, csak rövid életű lenyomatot (az azonosítók hash-ét, 30 napig), hogy ugyanaz az esemény ne kerüljön elő kétszer. A Pipedrive-ba semmit nem írunk vissza.
    • Google Analytics 4 (csak olvasás, opcionális, analytics.readonly): a posztokban lévő linkek UTM-paraméterei alapján megmutatjuk, melyik poszt hány látogatást és konverziót hozott a weboldaladon. Csak kampányonként / posztonként összesített számokat kérünk le és tárolunk (munkamenetek, elkötelezett munkamenetek, kulcsesemények, bevétel) – látogatói szintű vagy személyes adatot nem. Az Analyticsben semmit nem módosítunk; a kapcsolat bontásakor a tárolt számok is törlődnek.
    • YouTube (opcionális, youtube.upload, youtube.readonly): a jóváhagyott videóid feltöltése a csatornádra a te nevedben, és a saját videóid statisztikája. A videófájlt a feltöltésig a Vercel Blob tárhelyén tároljuk.
    • TikTok (opcionális): a jóváhagyott videóid és fotóid közzététele a fiókodon (vagy piszkozatként a TikTok-appba), a fiókneved és -képed megjelenítése, valamint a saját videóid nézettsége.
    • Canva (opcionális): a terveid listája, új terv létrehozása és a kiválasztott terv képként a posztba emelése; a poszt képét feltölthetjük a Canva-fiókodba szerkesztésre.
    • Notion (opcionális): csak a megosztott oldalakhoz és adatbázisokhoz fér hozzá – a tartalomnaptárt oda írjuk, és a kijelölt adatbázisból ötleteket olvasunk be.
    • Google Drive: az általad kiválasztott fotók és az exportmappa.
    • iCloud-naptár (csak olvasás), Apple Emlékeztetők (a „Sayweek” lista).
    • LinkedIn / Instagram / Facebook (Postizon vagy közvetlen bekötésen át): posztolás a nevedben, a saját posztjaid statisztikája.
    • Instagram-versenytársak (opcionális): az általad megadott más üzleti/alkotói Instagram-fiókok nyilvános számai (Meta Business Discovery API), kizárólag összesítve (követők, posztolási gyakoriság, átlagos interakció, formátumarány, legjobb napok). Posztjaikat és képaláírásaikat nem tároljuk; a képaláírásokból frissítéskor csak 3–5 általános témaszó készül. LinkedIn-fiókokat nem elemzünk.
  • Számlázás: a Stripe kezeli; kártyaadatot mi nem látunk és nem tárolunk.
  • Technikai naplók: hibák, API-hívások száma – a működés és a visszaélés-védelem miatt.
  • Weboldal-chat és kapcsolatfelvétel (sayweek.com): a chatbe írt üzeneteidet az Anthropic Claude modellje dolgozza fel, hogy válaszoljon (az e-mail-címeket és telefonszámokat előtte kitakarjuk; az Anthropic ezeken nem tanít). Ha bemutatót, ingyenes mintaposztokat vagy árajánlatot kérsz, a hozzájárulásod alapján tároljuk a megadott adatokat (név, e-mail, cég, szerepkör, csapatméret, telefon, alkalmas időpont, üzenet, megadott weboldal vagy profil címe), a beszélgetés utolsó legfeljebb 20 üzenetét, az oldalt, ahonnan írtál, az első megnyitott oldalt, a hivatkozó oldalt és a hivatkozás UTM-paramétereit – hogy felvehessük veled a kapcsolatot. Mintaposztnál a megadott weboldal nyilvános kezdőlapját egyszer letöltjük; LinkedIn-profilt nem olvasunk be, csak amit magadról írsz. Megőrzés: 24 hónap, vagy amíg nem kéred a törlést (hozzájárulásod bármikor visszavonhatod: info@madconsulting.ae). A chat megnyitását névtelenül számoljuk (véletlen, böngészőfülhöz kötött azonosító, IP-cím nélkül, 90 napig); sütit nem használunk, a böngésző helyi tárhelyén csak azt jegyezzük meg, hogy bezártad-e az üdvözlő üzenetet.

3. Mesterséges intelligencia

A posztokat az Anthropic Claude modellje írja a te adataidból, a te kérésedre. Az Anthropic az API-n keresztül kapott adatokon nem tanítja a modelljeit. A te adataidból csak a saját munkatered stílusszabályai készülnek (pl. „rövidebb mondatok”) – más ügyfél ezeket nem látja, és általános modellt nem tanítunk velük. Minden poszt a jóváhagyásod után jelenik meg.

4. Google-adatok – Limited Use

A Sayweek a Google API-kból kapott információkat a Google API Services User Data Policy szerint használja és továbbítja, beleértve a Limited Use követelményeket. Google-adatot nem adunk el, nem használunk hirdetésre, és nem használunk általános MI-modell tanítására; ember csak a kifejezett hozzájárulásoddal, biztonsági okból vagy jogszabály alapján olvashatja.

5. LinkedIn-adatok

A LinkedIn-ről letöltött, más tagoktól származó tartalmat (pl. hozzászólások) legfeljebb 48 óráig tároljuk. LinkedIn-adatot nem exportálunk, nem értékesítünk, nem használunk toborzásra, hirdetési célzásra vagy lead-gyűjtésre. A Facebook- és Instagram-posztjaid alatti hozzászólásokat (szerző neve, szöveg) a hozzászólás-dobozhoz szintén legfeljebb 48 óráig tároljuk; utána csak az azonosítójuk marad meg 14 napig, hogy ne értesítsünk kétszer ugyanarról.

6. Adatfeldolgozók

Vercel (üzemeltetés), Neon (adatbázis, EU), Anthropic (MI-szöveg), OpenAI és Google (hangleírás, képek – opcionális), Postiz (ütemezés), Stripe (fizetés), Resend (e-mail). Az EU-n kívüli továbbítás az Európai Bizottság általános szerződési feltételei (SCC) alapján történik.

7. Meddig őrizzük?

Amíg a fiókod él. Törléskor minden adat azonnal törlődik az adatbázisból; a mentésekből legkésőbb 30 napon belül. A számlázási adatokat a számviteli jogszabályok szerinti ideig a Stripe őrzi.

8. Jogaid

Hozzáférés, helyesbítés, törlés, adathordozhatóság (Beállítások → Adatok és adatvédelem → Export), tiltakozás, a hozzájárulás visszavonása (bármely bekötés leválasztása). Panasz: a lakóhelyed szerinti adatvédelmi hatóság (Magyarországon a NAIH). Törlési kérés: Adattörlés.

9. Biztonság

Titkosított kapcsolat (HTTPS), titkosítva tárolt hozzáférési tokenek (AES-256-GCM), jelszó helyett passkey lehetősége, munkaterületenként elzárt adatok.

Adatvédelmi tájékoztató – Sayweek