Gyakori kérdések

A márka beállításakor bemásolsz néhány régi posztot. A Sayweek ezekből, minden javításodból és a legjobban teljesítő posztjaidból tanul, és a saját munkaterednek szóló stílusszabályokat készít belőlük. Minden poszt a te saját gondolatodból, történetedből vagy tapasztalatodból indul – ettől nem lesz generikus.

A valódi hetedből: naptáresemények (Google, Outlook, iCloud), egy bedobott gondolat vagy hangjegyzet, szakmai hírek, és – csak ha bekapcsolod – a leveleid vagy a CRM-ed (HubSpot, Pipedrive). Blogcikkből, videóleiratból vagy előadás-jegyzetből is több poszt készülhet.

LinkedIn (személyes profil és céges oldal), Instagram (poszt és story), Facebook-oldal, Google Cégprofil, Threads, Bluesky, Telegram és X. A LinkedIn, az Instagram, a Facebook és a Bluesky közvetlenül is beköthető; a közvetlen YouTube- és TikTok-közzététel a platformok jóváhagyása után következik. A többi hálózatra a Postiz ütemezőn keresztül posztolunk, amelyet a beállításokban az API-kulcsával kötsz be.

Nem. Egy poszt csak a jóváhagyásod után kerül ütemezésre – az appban vagy egy koppintással a telefonos értesítésből. Csapatban kétlépcsős jóváhagyás is kérhető, és van vészfék, amely egyszerre leállít minden posztolást.

Az ügyfeled kap egy linket, amely belépés nélkül működik. Látja a tervezett posztokat, jóváhagyja őket vagy megjegyzést ír; te mindent egy helyen látsz. Az ügyfél-jóváhagyó link a Pro csomagtól érhető el.

Csak ha bekötöd őket, és csak olvasásra. A levelek szövegét soha nem tároljuk – csak a belőlük írt rövid, névtelen ötletet. Az ügyfél- és személyneveket kitakarjuk, mielőtt bármi az AI-hoz kerül, a szerződéses, árazási, személyes, egészségügyi és jogi témák pedig kimaradnak. A Sayweek ezek nélkül is teljesen használható.

A posztokat az Anthropic Claude modellje írja. Az Anthropic nem tanítja a modelljeit az API-n keresztül kapott adatokon, és mi sem tanítunk általános modellt a tartalmaiddal – a javításaidból tanult stílusszabályok a saját munkateredben maradnak.

EU-s adatbázisban (Neon), az alkalmazás a Vercelen fut. A hozzáférési tokenek titkosítva (AES-256-GCM), a munkaterek szigorúan elkülönítve; a belépés kétlépcsős azonosítást és passkeyt is támogat. Az EU-n kívüli adattovábbítás az EU általános szerződési feltételein alapul – részletek az adatvédelmi tájékoztatóban.

Négy csomag euróban + ÁFA, havonta: Solo 29 € (1 márka, havi 30 AI-poszt), Pro 59 € (4 márka, havi 80 AI-poszt), Team 129 € (8 márka, havi 200 AI-poszt), Agency 299 € (15 márka, havi 500 AI-poszt). Éves számlázással 12 hónapért 10-et fizetsz (2 hónap ingyen): Solo 290 €, Pro 590 €, Team 1290 €, Agency 2990 € évente. Az Enterprise (SSO, dedikált EU-s példány, munkatársi posztolás nagyban) egyedi ajánlat.

Amíg az ajánlat él, minden új havi előfizetés −60% kedvezményt kap az első 12 hónapban: Solo 11,60 €, Pro 23,60 €, Team 51,60 €, Agency 119,60 € havonta + ÁFA. Utána a listaár érvényes. A kedvezményt a fizetésnél automatikusan levonjuk – kód nem kell. Az éves számlázásra nem vonatkozik, annak saját ára van (2 hónap ingyen: Solo 290 €, Pro 590 €, Team 1290 €, Agency 2990 € évente).

Igen. Mindenkinek van saját ajánlólinkje (Beállítások → Ajánlj és nyerj). Aki ezzel regisztrál, az előfizetése első 30 napját ingyen kapja; amikor kifizeti az első számláját, a csomagod egy havi díja kedvezményként jelenik meg a következő számládon – évente legfeljebb 12-szer. Saját magad és az ugyanannál a cégnél dolgozó kollégák ajánlása nem számít.

14 nap, minden funkcióval, bankkártya nélkül. A próbaidő végén semmit nem terhelünk automatikusan: választasz csomagot, vagy az írás és az ütemezés egyszerűen szünetel, az adataid megmaradnak.

Igen. A havi és az éves előfizetés is bármikor lemondható a Beállítások → Előfizetés menüben (a Stripe ügyfélportálján, ahol a számláidat és a fizetési módot is találod). A bankkártyaadataidat soha nem látjuk és nem tároljuk.

Beállítások → Adatok és adatvédelem: mindent exportálhatsz, vagy törölheted a fiókodat. Törléskor az adataid azonnal kikerülnek az adatbázisból, a mentésekből 30 napon belül; csak a kiállított adószámlákat őrizzük meg 5 évig, az Egyesült Arab Emírségek áfatörvénye szerint. Bármelyik integrációt külön is leválaszthatod. A már megjelent posztokat az adott közösségi oldalon kell törölni.

A posztok magyarul, angolul és németül készülhetnek, márkánként beállítva. Az alkalmazás, az értesítések, az e-mailek és a riportok is elérhetők mindhárom nyelven.

Igen, iPhone-app widgettel (visszaszámlálás a következő posztig), Face ID-vel, hangjegyzettel, Megosztás menüvel és Emlékeztetőkkel – jóváhagyni közvetlenül az értesítésből is tudsz. Letöltés az App Store-ból: https://apps.apple.com/app/id6817006861. Van Android-app is a Google Playen (ujjlenyomatos belépés, megosztás más appokból, értesítések): https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sayweek.app. Minden más eszközön a Sayweek böngészőben fut.

Igen. A Team csomagban 3, az Agency csomagban 10 felhasználó van, tulajdonosi és szerkesztői szerepkörrel, kétlépcsős jóváhagyással és posztverziókkal. A kollégák a saját hangjukon is posztolhatnak (munkatársi posztolás).

Igen: minden márkának saját hangja, szabályai, témapillérei és ritmusa van, ügyfél-jóváhagyó linkkel és havi PDF-riporttal. Az Agency csomag (15 márka) saját márkás felületet ad: a te neved, logód és színed a jóváhagyó oldalon és a riportokon, igény szerint saját domainnel az ügyféloldalakhoz.

Többek között Slack, Microsoft Teams, Zapier, Make, Outlook, Google Drive, Canva, Notion, HubSpot, Pipedrive és Google Analytics 4 (posztonkénti látogatások UTM-linkekkel). Mind opcionális.

Írj a hello@sayweek.com címre vagy a chatben: a kérdésed a Sayweek ügyfélszolgálati postafiókjába érkezik, ahol ember válaszol, vállalt válaszidőn (SLA) belül, és a megoldott kérdés után egy kattintással értékelheted a választ. A Súgóban (sayweek.com/sugo) cikkek és letölthető PDF-kézikönyvek várnak magyarul, angolul és németül: felhasználói, ügynökségi és partner-kézikönyv, valamint rövid útmutató csapattagoknak és ügyfél-jóváhagyóknak.