Adatfeldolgozási szerződés (GDPR 28. cikk)
Hatályos: 2026-09-29 · Az ÁSZF elfogadásával az ügyfél (adatkezelő) és a(z) MAD Consulting L.L.C-FZ (adatfeldolgozó) között létrejön. Aláírt példányt kérésre küldünk: info@madconsulting.ae · English version
1. Tárgy és időtartam
Az adatfeldolgozó a Sayweek szolgáltatás nyújtása céljából, az előfizetés idejére kezeli az ügyfél által bevitt személyes adatokat (posztok, ötletek, naptár- és levélrészletek, ügyfél-visszajelzések).
2. Az adatfeldolgozó kötelezettségei
- Csak az ügyfél dokumentált utasítása alapján kezel adatot; saját célra nem használja, MI-modellt nem tanít vele.
- Titoktartás: az adatokhoz csak titoktartásra kötelezett személyek férnek hozzá, és csak hibaelhárításhoz.
- Biztonság (32. cikk): HTTPS, titkosított tokenek, munkaterületenként elkülönített adatok, hozzáférés-naplózás, rendszeres frissítés.
- Adatvédelmi incidensről indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 48 órán belül értesít.
- Segíti az ügyfelet az érintetti kérések teljesítésében (export, törlés).
- Az előfizetés végén az adatokat törli (a mentésekből 30 napon belül), kérésre előtte exportot ad.
3. Alvállalkozók (további adatfeldolgozók)
Vercel Inc., Neon Inc. (EU-régió), Anthropic PBC, OpenAI / Google (opcionális), Postiz, Stripe, Resend. Új alvállalkozóról 30 nappal előre értesítünk; az ügyfél tiltakozhat és felmondhat. EU-n kívüli továbbítás az EU általános szerződési feltételei (SCC) alapján.
4. Ellenőrzés
Az ügyfél évente egyszer írásban tájékoztatást kérhet a biztonsági intézkedésekről; helyszíni ellenőrzés előzetes egyeztetéssel, saját költségen.