Adatfeldolgozási szerződés (GDPR 28. cikk)

Hatályos: 2026-09-29 · Az ÁSZF elfogadásával az ügyfél (adatkezelő) és a(z) MAD Consulting L.L.C-FZ (adatfeldolgozó) között létrejön. Aláírt példányt kérésre küldünk: info@madconsulting.ae · English version

1. Tárgy és időtartam

Az adatfeldolgozó a Sayweek szolgáltatás nyújtása céljából, az előfizetés idejére kezeli az ügyfél által bevitt személyes adatokat (posztok, ötletek, naptár- és levélrészletek, ügyfél-visszajelzések).

2. Az adatfeldolgozó kötelezettségei

• Csak az ügyfél dokumentált utasítása alapján kezel adatot; saját célra nem használja, MI-modellt nem tanít vele.
• Titoktartás: az adatokhoz csak titoktartásra kötelezett személyek férnek hozzá, és csak hibaelhárításhoz.
• Biztonság (32. cikk): HTTPS, titkosított tokenek, munkaterületenként elkülönített adatok, hozzáférés-naplózás, rendszeres frissítés.
• Adatvédelmi incidensről indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 48 órán belül értesít.
• Segíti az ügyfelet az érintetti kérések teljesítésében (export, törlés).
• Az előfizetés végén az adatokat törli (a mentésekből 30 napon belül), kérésre előtte exportot ad.

3. Alvállalkozók (további adatfeldolgozók)

Vercel Inc., Neon Inc. (EU-régió), Anthropic PBC, OpenAI / Google (opcionális), Postiz, Stripe, Resend. Új alvállalkozóról 30 nappal előre értesítünk; az ügyfél tiltakozhat és felmondhat. EU-n kívüli továbbítás az EU általános szerződési feltételei (SCC) alapján.

4. Ellenőrzés

Az ügyfél évente egyszer írásban tájékoztatást kérhet a biztonsági intézkedésekről; helyszíni ellenőrzés előzetes egyeztetéssel, saját költségen.