Szerzői jogi bejelentés

1. Hol van a tartalom?

A Sayweek eszköz, amellyel ügyfeleink – vállalkozások – megírják és ütemezik a saját posztjaikat. A közzétett posztok a közösségi platformokon (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube stb.) jelennek meg, nem nálunk. Ha ott látsz jogsértő tartalmat, a leggyorsabb, ha a platform saját bejelentő felületét is használod: LinkedIn, Meta, TikTok, YouTube.

Mi a következő helyeken tárolunk ügyféltartalmat: az ügyfelek médiatárában (feltöltött vagy generált képek, videók), az ügyfélnek szóló jóváhagyó linkeken (/r/…) és a platformok számára elérhetővé tett médiafájl-címeken. Ezekkel kapcsolatban hozzánk fordulhatsz.

2. Mit tartalmazzon a bejelentés?

• a nevedet és az elérhetőségedet (e-mail-cím), és ha valaki más nevében jársz el, az ő nevét;
• a megsértett mű megjelölését (pl. az eredeti mű címe vagy linkje);
• a jogsértőnek vélt tartalom pontos helyét (URL, a poszt linkje vagy a jóváhagyó link címe);
• kellően alátámasztott indoklást, hogy miért jogsértő;
• nyilatkozatot, hogy jóhiszeműen úgy gondolod, a felhasználás nem engedélyezett, és hogy a bejelentés adatai pontosak, valamint hogy jogosult vagy eljárni.

3. Hová küldd?

E-mailben a(z) hello@sayweek.com címre, „Copyright” tárggyal. A bejelentést és az abban szereplő személyes adatokat a bejelentés kezelésére használjuk, és – a nevedet és elérhetőségedet szükség esetén – továbbíthatjuk az érintett ügyfélnek.

4. Mit teszünk a bejelentéssel?

• Visszaigazoljuk a beérkezését, és indokolatlan késedelem nélkül, gondosan és tárgyilagosan megvizsgáljuk.
• A bejelentést továbbítjuk az érintett ügyfélnek, aki a tartalomért felel.
• Ha a tartalom nálunk van tárolva (médiatár, jóváhagyó link, médiafájl-cím), és a bejelentés megalapozott, eltávolítjuk vagy elérhetetlenné tesszük, és ütemezett poszt esetén leállítjuk a kiküldését.
• A döntésünkről tájékoztatunk téged és az ügyfelet is, indoklással.
• A platformokon már megjelent posztot mi nem tudjuk törölni; ezt az ügyfél vagy a platform teheti meg.

5. Ellenkérelem

Ha ügyfélként úgy gondolod, hogy a tartalmat tévedésből távolítottuk el, vagy jogosult vagy a felhasználására (pl. engedélyed van), írj nekünk ugyanerre a címre: add meg az érintett tartalmat, az indoklást és az elérhetőségedet. Az ellenkérelmet továbbíthatjuk a bejelentőnek; ha megalapozott, a tartalmat visszaállíthatjuk.

6. Ismételt jogsértés és visszaélés

Ha egy ügyfél ismételten jogsértő tartalmat tesz közzé, a fiókját az ÁSZF és az Elfogadható használat szerint felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük.

Aki rendszeresen nyilvánvalóan megalapozatlan bejelentéseket küld, annak bejelentéseit egy ideig nem kezeljük; a valótlan bejelentés jogi felelősséggel járhat.

7. Más jogellenes tartalom és az uniós digitális szolgáltatásokról szóló rendelet

Ugyanígy jelentheted be a nálunk tárolt egyéb jogellenes tartalmat is (pl. személyiségi jogot sértő vagy jogellenes kép). Ahol a Sayweek tárhelyszolgáltatásnak minősül, a bejelentéseket a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet (DSA) 16. cikke szerinti értesítési és cselekvési eljárásban kezeljük. [a DSA alkalmazhatósága (tárhelyszolgáltatás-e a médiatár és a jóváhagyó link), kapcsolattartási pont (11–12. cikk), indoklás az ügyfélnek (17. cikk), jogi képviselő az EU-ban (13. cikk)]