Abgelaufene Verbindung erneuern
Wenn eine Integration „Braucht Aufmerksamkeit“ oder eine Anmeldung abgelaufen ist: So findest du das Problem und verbindest neu.
Aktualisiert:
Anmeldungen bei sozialen Netzwerken und anderen Diensten laufen nach einer Weile ab, oder du widerrufst sie beim Dienst selbst. Bis du neu verbindest, kann Sayweek dort weder posten noch Daten lesen.
Woran du es erkennst
- Im Menü Einstellungen steht neben einem Reiter Meldet einen Fehler oder Wartet auf Einrichtung.
- Unter Alle Integrationen zeigt die Karte Braucht Aufmerksamkeit, darunter die Lösung.
- Unter Marken & Kanäle steht beim Konto Abgelaufen – neu verbinden oder Läuft bald ab – neu verbinden.
- Eine Fehlermeldung beim Post, z. B. „Die LinkedIn-Anmeldung ist abgelaufen – verbinde sie neu (Einstellungen → Kanäle).“
Neu verbinden
- Öffne Einstellungen → Alle Integrationen.
- Klick auf den Filter Braucht Aufmerksamkeit und öffne die betroffene Karte.
- Lies die Zeile Lösung und klick daneben auf den Link Einrichten.
- Verbinde das Konto neu – bei einem Social-Media-Konto mit Neu verbinden – und melde dich beim Dienst an.
- Geh zurück zur Karte und klick auf Verbindung testen.
Die häufigsten Lösungen
- „Die Anmeldung ist abgelaufen – verbinde sie neu.“
- „Die Anmeldung läuft innerhalb einer Woche ab – verbinde jetzt neu, damit nichts stoppt.“
- „Ein aktiver Kanal hat keinen Veröffentlichungsweg – verknüpfe ihn mit einem Konto.“
- „Der letzte Lauf meldete einen Fehler – prüfe die Details und starte dann den Test.“
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