Esettanulmány az ügyfél válaszaiból
Megnyert projekt után 3 rövid kérdés az ügyfélnek egy márkázott oldalon; a válaszokból poszt lesz, amit az ügyfél hagy jóvá.
Frissítve:
Az Ötletek → Ügyfélsztorik → Esettanulmányok résznél egy megnyert projektből pár kattintással esettanulmány-poszt lesz – az ügyfél saját szavaiból, az ő jóváhagyásával.
Hogyan működik?
- Ha a HubSpotban vagy a Pipedrive-ban megnyersz egy ügyletet, a Sayweek naponta egyszer javasolja itt (az elmúlt 3 hét ügyleteiből). Kézzel is felveheted: + Megnyert projekt.
- Nézd át a 3 kérdést (átírhatod), add meg a kapcsolattartót, és válaszd a Kérdések küldése e-mailben vagy a Link másolása gombot. Addig az ügyfél semmit nem kap.
- Az ügyfél egy bejelentkezés nélküli, a márkád színeivel és logójával megjelenő oldalon válaszol, és eldönti, használhatod-e a cégnevét, a logóját és szó szerinti idézetet a nevével.
- Válaszd ki a csatornát, és kattints a Poszt megírása gombra: a Sayweek a válaszokból a márkád hangján megírja a posztot – kitalált szám vagy idézet nélkül.
- A kész posztot a Küldés az ügyfélnek jóváhagyásra gombbal küldöd el; az ügyfél ugyanazon az oldalon jóváhagyja, vagy módosítást kér.
Adatvédelem
- A CRM-ből csak az ügyfél neve, domainje és az első kapcsolattartó neve, e-mail-címe jön át – összeg, tételek és jegyzetek nem.
- A kizárt ügyfélnevek és levelezési domainek soha nem kerülnek javaslatba.
- A hozzájárulás pontos szövegét, időpontját és a válaszadó nevét elmentjük.
- Az a javaslat, amellyel 45 napig nem foglalkozol, törlődik.
Hasznos volt ez a cikk?
Kapcsolódó cikkek
- HubSpot mint ötletforrásMegnyert üzletekből, szakaszváltásokból és megbeszélésekből anonimizált posztötletek – csak olvasás, a HubSpotba semmi nem íródik vissza.
- Pipedrive mint ötletforrásMegnyert üzletekből, szakaszváltásokból, megbeszélésekből és hívásokból anonimizált posztötletek – csak olvasás.
- Ügyfél-jóváhagyás belépés nélküli linkkelKüldj az ügyfelednek egy linket: fiók nélkül látja a következő hetek posztjait, jóváhagyja őket, módosítást kér vagy megjegyzést ír.
- Ügyfélvéleményből idézetgrafika és posztBemásolt köszönőlevélből vagy Google-értékelésből márkázott idézetgrafika és posztpiszkozat – csak rögzített hozzájárulással.