Többlépcsős jóváhagyási lánc
Állítsd be, kinek és milyen sorrendben kell jóváhagynia egy posztot – határidőkkel és eszkalációval. A poszt csak az utolsó lépés után megy ki.
Frissítve:
Ha egy posztot többen is látnak kimenet előtt – például a jogi kolléga, a vezető és végül az ügyfél –, a jóváhagyási lánc pontosan ezt a rendet követi. Mindenki akkor kap értesítést, amikor ő következik, és a poszt csak az utolsó lépés után kerül ütemezésre.
- Nyisd meg a Beállítások → Ügyfél-jóváhagyás oldalt, és keresd a Jóváhagyási lánc részt.
- Kattints a Kezdés mintával: jogi → vezető → ügyfél gombra, vagy válaszd az Üres lánc gombot.
- Lépésenként add meg a nevét, és hogy Ki hagyja jóvá? – bármelyik tulajdonos, bármelyik szerkesztő, egy konkrét személy vagy az ügyfél a jóváhagyási linken.
- Ha kell, a Határidő mezőben adj meg időt, és válaszd ki, ki dönthet még, ha lejár.
- A Sorrend résznél válaszd az Egymás után vagy az Egyszerre lehetőséget, majd kattints a Mentés gombra.
Hogyan halad egy poszt?
- Az első Jóváhagyás és ütemezés kattintás beküldi a posztot: az első lépés jóváhagyói push-értesítést és e-mailt kapnak.
- Mindenki a saját lépését hagyja jóvá – az appban, a poszt Jóváhagyási lánc kártyáján, telefonról vagy a Slack / Teams csatornából.
- Az ügyfél lépése a jóváhagyási linken dől el; amikor az utolsó lépés is kész, a poszt minden szokásos ellenőrzéssel ütemezésre kerül.
- Ha valaki módosítást kér, a kör véget ér; javítás után újra beküldöd, és a lépések elölről indulnak.
Határidő, emlékeztető, eszkaláció
Határidős lépésnél a lejárat előtt (legfeljebb 24 órával) emlékeztetőt küldünk. Ha lejár, a kiválasztott személy – vagy ha nincs megadva, a tulajdonosok – is dönthetnek a lépésről. Mindez a poszt előzményeiben is látszik.
Hasznos volt ez a cikk?
Kapcsolódó cikkek
- Posztok jóváhagyásaJóváhagyás nélkül semmi nem megy ki. Így hagysz jóvá egy posztot, így működik a kétlépcsős jóváhagyás, és így válaszolsz az ügyfél megjegyzésére.
- Ügyfél-jóváhagyás belépés nélküli linkkelKüldj az ügyfelednek egy linket: fiók nélkül látja a következő hetek posztjait, jóváhagyja őket, módosítást kér vagy megjegyzést ír.
- Szerepkörök és jogosultságokTulajdonos, szerkesztő, munkatárs és olvasó: ki mit láthat és mit módosíthat a munkatérben.
- Jóváhagyás Slackből és TeamsbőlA jóváhagyásra váró posztok kártyaként jelennek meg a csapatcsatornában – egy kattintással jóváhagyhatod, vagy megjegyzéssel módosítást kérhetsz.