Mehrstufige Freigabekette

Wenn mehrere Personen einen Beitrag vor der Veröffentlichung sehen – etwa die Rechtsabteilung, die Leitung und zum Schluss der Kunde –, folgt die Freigabekette genau dieser Ordnung. Jede Person wird benachrichtigt, sobald sie dran ist, und der Beitrag wird erst nach dem letzten Schritt eingeplant.

1. 1Öffne Einstellungen → Kundenfreigabe und suche den Bereich Freigabekette.
2. 2Klicke auf Mit Vorlage starten: Recht → Leitung → Kunde oder wähle Leere Kette.
3. 3Gib für jeden Schritt den Namen an und Wer gibt frei? – jede Inhaberin / jeder Inhaber, jede Person mit Bearbeitungsrechten, eine bestimmte Person oder der Kunde über den Freigabelink.
4. 4Lege bei Bedarf unter Frist eine Zeit fest und wähle, wer nach Ablauf noch entscheiden darf.
5. 5Wähle unter Reihenfolge Nacheinander oder Gleichzeitig und klicke auf Speichern.

Wie läuft ein Beitrag durch die Kette?

• Der erste Klick auf Freigeben und planen reicht den Beitrag ein: Die Freigebenden des ersten Schritts bekommen eine Push-Nachricht und eine E-Mail.
• Jede Person gibt ihren eigenen Schritt frei – in der App, auf der Karte Freigabekette des Beitrags, vom Handy oder aus dem Slack-/Teams-Kanal.
• Der Kunde entscheidet seinen Schritt über den Freigabelink; ist der letzte Schritt erledigt, wird der Beitrag mit allen üblichen Prüfungen eingeplant.
• Fragt jemand Änderungen an, endet die Runde; nach der Korrektur reichst du erneut ein, und die Schritte beginnen von vorn.

Fristen, Erinnerungen, Eskalation

Bei einem Schritt mit Frist schicken wir vor dem Ablauf eine Erinnerung (höchstens 24 Stunden vorher). Ist die Frist abgelaufen, darf auch die gewählte Person – oder, wenn keine gewählt ist, die Inhaber – über den Schritt entscheiden. All das steht im Verlauf des Beitrags.