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Benachrichtigungen kommen nicht an

Wenn Push-Benachrichtigungen oder E-Mail-Erinnerungen ausbleiben: wann Sayweek sie sendet und was du am Gerät und in den Einstellungen prüfst.

Aktualisiert:

Die Erinnerung kommt am Tag vor einem Post zur eingestellten Uhrzeit – aber nur, wenn Posts in den Zeitfenstern von morgen noch nicht freigegeben oder leer sind. Ist alles fertig, kommt keine Erinnerung; das ist kein Fehler.

Push-Benachrichtigungen prüfen

  1. Öffne auf dem Gerät, auf dem du die Benachrichtigung erwartest, Einstellungen → Erinnerungen.
  2. Klick unter Benachrichtigungen auf diesem Gerät auf Benachrichtigungen aktivieren und erlaube sie im Browser oder auf dem Handy.
  3. Klick auf Testbenachrichtigung.
  4. Kommt sie an („Testbenachrichtigung gesendet – schau auf dein Handy.“), funktioniert Push; sonst sieh dir die Ursachen unten an.
Die Seite Erinnerungen mit Uhrzeit, E-Mail-Häkchen und Benachrichtigungen pro Gerät

Häufige Ursachen

„Benachrichtigungen sind in den Browsereinstellungen blockiert.“

Du hast Benachrichtigungen für diese Seite früher blockiert. Erlaube sie in den Website-Einstellungen des Browsers und lade die Seite neu.

„Dieser Browser unterstützt das nicht. Füge die App auf dem iPhone zuerst zum Home-Bildschirm hinzu und öffne sie von dort.“

Auf dem iPhone funktionieren Browser-Benachrichtigungen nur aus der App auf dem Home-Bildschirm – oder nutze die iPhone-App. Siehe Sayweek im Browser.

„Kein abonniertes Gerät.“

Auf keinem deiner Geräte sind Benachrichtigungen aktiviert. Aktiviere sie auf jedem Gerät, auf dem du sie haben willst – das geht nur einzeln pro Gerät.

Die E-Mail-Erinnerung kommt nicht an.

Setz den Haken bei Auch per E-Mail an: und klick auf Speichern. Sieh auch im Spam-Ordner nach. Steht neben dem Haken (richte zuerst den Versand ein, unten), ist der E-Mail-Versand auf dem Server nicht eingerichtet – schreib uns: Support kontaktieren.

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